Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan Masjid Almadinah Zona Madina Dompet Dhuafa pada hari ini Selasa, ( 6/8/19 ) pukul 08.00 – 15.30 Wib menyelengarakan Servis excellence dengan tema ” Peningkatan kapasitas dalam pelayanan” di Aula Masjid Almadinah Zona Madina.
Acara yang diikuti oleh seluruh SDM yang berada di kawasan Zona Madina ini bertujuan untuk memberikan pelayanan kepada jamaah Masjid Almadinah dan pengunjung yang datang ke Kawasan Zona Madina ,Kemang, Kab. Bogor.
“ dengan adanya servis excellence ini saya sangat bersyukur dapat menambah ilmu pengetahuan saya didalam melayani setiap jamaah yang datang di Masjid Almadinah“ Ungkap M. Taupik Ilham ( Penjaga keamanan Masjid Almadinah Zona Madina.
Seluruh SDM Yang hadir akan diberikan pembekalan ilmu oleh 2 orang Narasumber yaitu Ust. Herman Budianto, M.Si
yang akan menyampaikan materi disesi pertama “ Konsep dasar Pelayanan “ dan di sesi kedua bersama Ust. Fauji Qosim yang akan menyampaikan materi “ Teknik komunikasi dan etika menghadapi komplin jamaah “ selain materi SDM yang hadir akan berdiskusi kelompok, dan praktek mengenai seputar materi yang diberikan oleh narasumber.
Semoga dengan adanya kegiataan yang diselenggarakan oleh Masjid Almadinah ini dapat meningkatkan mutu pelayanan di kawasan Zona Madina Masjid Almadinah dalam menebar senyum kebaikan kepada seluruh pengunjung dan Jamaah yang datang ke kawasan Zona Madina Masjid Almadinah.